普安：春茶飄香 電力增產
“陳哥!機器什么時候動起來呀?”
1月26日，乍暖還寒，南網興義供電局普安江西坡供電所黨員服務隊早早來到當地云翔茶葉合作社，邊詢問邊給合作社即將投產的茶葉加工設備進行電力提前檢修，以保障投產后機器正常運轉。
貴州省黔西南州普安縣素有“中國古茶樹之鄉(xiāng)”、“全國十大魅力茶鄉(xiāng)”美譽，因其高海拔、低緯度,多云霧、寡日照等得天獨厚條件和優(yōu)勢，每年春節(jié)前后，普安縣的春茶就陸續(xù)采摘上市，比全國其他茶區(qū)要早15-20天，享有"黔茶第一春"美譽。茶葉成為了當地脫貧致富主產業(yè)，隨著當前“以電制茶”的發(fā)展，電力穩(wěn)定也成為了茶產業(yè)的基本需求。
今年54歲的陳昌云，是云翔合作社負責人，也是當地知名手工制茶師，已有38年做茶經驗的他對電力助力茶產業(yè)發(fā)展有著尤為深刻的體會。
“早年用柴火和煤火炒茶時，如果只是少量炒制來自己吃的話還好，但如果是大規(guī)模生產還是存在很大弊端和缺點的，用電后就好多了，效率和效益都得到雙倍提升。”陳昌云說。
據了解，十三五期間，普安縣江西坡區(qū)域針對茶產業(yè)發(fā)展的電力建設投入達3個多億，同時新建110千伏變電站1座，55千伏變電站1座，多電源點守護著全區(qū)域5.15萬戶18萬人的生產生活用電安全。
1月14日，“貴州綠茶”2021年第一采活動及第六屆“普安紅”杯采茶制茶大賽在茶源街道聯盟村茶神谷舉行，江西坡供電所責無旁貸承擔起了保供保暢重任，通過提前準備、現場保障、同步預案的方式，在正常電力供應充足的同時派出一輛電力應急發(fā)電車、黨員服務隊3名員工現場維護，確保了活動的圓滿結束。
近年來，江西坡供電所以黨建為引領，以“電亮先鋒·心意行動”為載體，推動黨建工作與改革發(fā)展生產經營深度融合，著力優(yōu)化電力營商環(huán)境，以安全生產、配網運維、服務調度、搶修調度、數據分析為工作中心，以客戶服務為主體，打造出貴州省最快敏捷服務前臺，大幅提升客戶滿意度。
1月20日下午3點，有群眾通過江西坡供電所建立的“電力及時雨”微信服務群反映，江西坡王家莊線聯誼茶葉合作社專變有故障，需要停電搶修，請求幫忙盡快安排。收到信息后供電所人員第一時間進行了信息回復并作出搶修安排，并查明事故原因是刀閘被接穿導致放電使得整個電路出現了跳閘，經過近一小時的作業(yè)，3點51分，故障順利排出，合作社未因停電造成生產損失。
“他們這個群真的太方便了，只要遇到電力方面的問題，不管事大事小，只要動動手指他們就來為我們解決，而且從來不拖拉不推諉，真的是方便又快捷!”合作社成員點贊說到。
“電力及時雨”是江西坡供電所創(chuàng)新客戶服務方式之一，通過建立覆蓋政府、重要用戶、專變客戶、茶農客戶、村一級組長及影響力強等人群的微信服務群，按照客戶各類辦、接電咨詢，工作人員必須在5分鐘內回復，需現場處理的5分鐘內派工處理，處理結束后5分鐘之內回訪客戶的線上結合線下服務機制，實現群眾用電便利最大化。
同時，供電所還在日常工作中，適時開展進校園、進企業(yè)、進茶鄉(xiāng)農戶、進大型社區(qū)的“四進”宣傳活動，讓群眾更明晰電力安全常識。
“民生保障中，居民用電便是一個極其重要的重點保障，近幾年來南網供電提供的服務我們都很滿意，感謝他們的辛苦付出，同時也希望他們繼續(xù)保持和創(chuàng)新發(fā)展，為我們經濟社會發(fā)展和脫貧攻堅成果鞏固持續(xù)發(fā)力。”茶源街道辦主任王條麗表示。
目前，茶園街道茶葉種植面積5.4萬畝，制茶企業(yè)上百家，電力需求量大，電力服務要求高，江西坡供電所始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，著力改善農村電網，不斷提升電壓質量，為當地茶產業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質電力保障。
來源：多彩貴州網
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